Apartmaji Ljubica -
Murter - Hrvaški otoki

Tokrat sva v apartmaju preživela le par dni, vendar so se nama takoj vrnili spomini na bivanja v preteklih letih. Apartma je lepo opremljen in čist, nudi pa fantastičen razgled. Najbolj pomemben za naju,pa je odnos lastnikov do gostov. Sta izredno topli, prijazni osebi, vedno pripravljena ugoditi željam gostov in poskrbeti za čimboljše počutje. Če se hočete počutiti kor doma, je to prava izbira.

Naše bivanje v apartmaju Ljubica na Murterju je bila čudovita izkušnja in z veseljem bi se vrnili. Apartma je čist, urejen in udoben, lastnika pa sta prijazna, ustrežljiva in nevsiljiva.

Še posebej nas je navdušila terasa s čudovitim razgledom na morje in Kornate. Jutranja kava s takim razgledom je bila eden najlepših delov našega bivanja.

Lokacija je odlična za sprostitev in raziskovanje Murterja in okolice, apartma pa ponuja vse, kar potrebujete za prijetno bivanje. Iskreno ga priporočamo vsem, ki iščejo mir, udobno namestitev in prijazne gostitelje. Hvala za gostoljubje - upamo, da se spet vidimo!

Redko puščam negativne ocene in običajno spregledam manjše težave, če ne vplivajo na naše počitnice. Tudi tukaj bi storil enako, a to, kar se je zgodilo na dan našega odhoda, je popolnoma spremenilo moje mnenje. Deset dni smo bivali v dveh apartmajih. Sprejem je bil precej hladen, komunikacija z lastnikom pa minimalna. Apartmaja sta imela več pomanjkljivosti, vključno s pomanjkanjem komarnikov kljub številnim komarjem, zelo hrupno klimatsko napravo, obrabljenim pohištvom, škripajočimi vrati in ohlapnimi obrobami. Nobena od teh težav ni bila dovolj resna, da bi se pritoževali. Težava se je pojavila po odjavi. Vprašali smo, ali lahko za nekaj ur pustimo avto pri nastanitvi, medtem ko gremo na plažo, in lastnica nam je prijazno ponudila drugo stanovanje. Približno 20 minut kasneje je obtožila našega petletnika, da je pomočil posteljo, in takoj zahtevala 300 evrov. Naš otrok je od drugega leta starosti popolnoma navajen na stranišče in če bi se zgodila takšna nesreča, bi zagotovo vedeli. Ko smo prosili za pregled domnevne škode, je bila zaščita za vzmetnico že odstranjena za pranje, vzmetnica pa je bila že očiščena. Čeprav je čistilka vstopila le nekaj trenutkov prej, ni bilo več vidne madeže, ki bi jo lahko pregledali. Zdelo se nam je nerazumno, da se od nas zahteva plačilo 300 evrov brez jasnega dokaza. Že v celoti smo plačali za bivanje in celo pustili 50 evrov napitnine. Žal je ta incident zasenčil sicer prijetne počitnice. Ne bomo se vrnili in bodočim gostom svetujemo, da ob prijavi in odjavi dokumentirajo stanje apartmaja.

Odgovor

Ker še nikoli nismo imeli slabe izkušnje ali ocene te vrste s strani naših gostov, smo prisiljeni odgovoriti na ta komentar, ki vsebuje neresnice. Namreč, kot navajate, ste pri nas rezervirali dva apartmaja, nikjer ni navedeno, da imajo mreže proti komarjem, kar je vidno na slikah. Sprejeli smo vas tako kot druge goste, nevsiljivo in vam bili na voljo za vse, kar ste potrebovali. Dobili ste domače vino in žganje za pokušino, mi pa smo naročili in kupili domač zeliščni čaj in vam ga po vaši želji prinesli, zato pritožba glede gostoljubnosti in pomanjkanja komunikacije ne velja. Na dan odhoda iz apartmaja ste prosili, da enega obdržite do konca dneva za kopanje, za kar je bilo zaračunanih dodatnih 50 e, kar absolutno ni napitnina. Nekaj dni pred odhodom ste posteljnino iz spalnice odnesli na teraso, da se posuši, kar so videli tudi drugi gostje in sosedje, in jasno je, zakaj je bilo to storjeno. Ob vstopu v apartma smo na vzmetnici opazili velik rumen madež in vonj po urinu, ki se je pojavil med čiščenjem s parnim čistilcem. Takoj smo začeli s čiščenjem, da bi lahko pravočasno pripravili stanovanje za druge goste, ki naj bi prispeli isti dan. Ker so vzmetnice nove in plačane 1200 e, ste dobili pritožbo zaradi uriniranja, saj menimo, da bi nam morali o tem povedati sami, ne pa poskušati skriti. Prav tako smo ob vstopu v drugo stanovanje, ki ste ga uporabljali, na kotnem kavču opazili velik rumen madež, ki ga prav tako niste omenili, in pokvarjeno kuhinjsko kuhalno ploščo, ki smo jo morali kupiti novo in zamenjati še isti dan. Za vse zgoraj navedeno imamo dokumentirane fotografije, ki jih zaradi pravil strani ne moremo objaviti.